Jak nakupovat erotické pomůcky na internetu? Tak to je palčivá otázka. Předcházejte problémům a obchody si vždy prověřte!
Erotické pomůcky, tedy dilda, vibrátory, masážní hlavice a další produkty tohoto druhu, patří k vyhledávaným zbožím. Výběr je tak pestrý, ale jak se při nákupu nespálit? Vyberte si několik důvěryhodných e-shopů, které míníte srovnávat.
Základní pravidla výběru erotických pomůcek:
1. Pravdivost a dostupnost adresy v kontaktech
P. O. Boxy, byty, samotné prodejny a neúplné adresy raději vynechte. Důvěryhodná adresa je taková, že se daná firma dá v případě potřeby navštívit. Kontaktní údaje obecně jsou jedním z prvních důležitých bodů. E-shopy pouze s e-mailovou adresou nebo dokonce jen s formulářem na dotazy jsou vesměs podvodníci nebo překupníci starých, vyřazených nebo vrácených pomůcek.
2. Obchodní podmínky
Obchodní podmínky si prohlédněte a pročtěte. Většina firem se jimi řídí. Rozhodně si všímejte témat jako jsou „reklamace“, „výměny“, „vrácení zboží“ apod. Vždyť erotické pomůcky něco stojí! Z toho vyplývá, že u zboží za několik tisíc korun se to jistě vyplatí. Touto otázkou se detailně zabývá stať „reklamace erotických pomůcek“.
3. Certifikace služeb
Správnost obchodních podmínek – faktickou i právní ověřuje například certifikát SOS, důvěryhodnost úhrady platební kartou zaručuje třeba členství v APEK nebo informace, že e-shop využívá 3D-Secure. Každá firma, která dosáhne podobného ocenění, si jej vždy viditelně umístí na titulní stránku. Všímejte si toho. Úplně holé e-shopy jsou mírně rizikové.
4. Erotické pomůcky a diskrétnost
5. Ceny, slevy, akce
Současný trend je držet ceny a zákazníka oslovovat nejrůznějšími a nejšílenějšími slevovými systémy, dárky, odměnami… Pokud si dáte tu práci a porovnáte věrnostní systémy několika erotických e-shopů, čeká vás překvapení. U některých firem se obratem dostanete na mnohem zajímavější ceny. V takovém případě se vyplatí objednávat všem známým a kamarádům přes sebe a dosáhnout špičkových cen (a teprve pak si nakupovat sám).
Slevu na budoucí nákup volte raději formou procentní slevenky. Odběrní poukazy na zboží nebo šeky na peníze mají stabilní hodnotu a jsou vždy vázány na určitou výši nákupu. Firmy to pak sice prezentují jako procentní slevu, ale to není pravda. V momentě, kdy se přiblížíte k možnosti použít další šek, ale druhou hraniční cenu nepřekročíte, dostáváte slevu jen v poloviční výši. A jak je to s dárky?
Obvykle vám firmy přidají nějaké dárečky a pozornosti. Občas někdo silně nadhodnocuje cenu toho dárku a není od věci omrknout internet, protože uváděné ceny dárků bývají značně „upraveny“. V neposlední řadě kontrolujte stav dárků. Některé firmy hřeší na to, že „darovanému koni se na chrup nepohlíží“ a chladnokrevně rozdávají nějaké zbytky, produkty s prošlou exspirací apod.
6. Stav skladu – dostupnost
Pokud e-shop tuto informaci neuvádí, předpokládejte, že má veškeré zboží skladem. Bohužel ale existuje velké množství prodejců, kteří nakupují zboží až po uzavřené objednávce – například některé sdružené velké e-shopy, které přejímají celé obchodní karty přes XML kódy a následně je prezentují jako vlastní zboží. V takových případech je dobré se předem a detailně o reklamacích a výměnách informovat.
Zboží skladem je v pracovní den vyskladnitelné ihned, případně druhý den, a doručitelné do 24 hodin. Dodací lhůty okolo týdne již zvěstují, že se pro zboží teprve pospíchá do zahraničí nebo velkoobchodu. Anebo je toto zboží někde na prodejnách. Pak je třeba počítat s vystavovanými a prezentovanými kusy.
Recenze: Vibrační vajíčko Little Star škádlí a nahradí posilovnu
7. Exspirace – životnost
Řada výrobků po určité době podléhá zkáze a u těchto produktů zákon stanoví uvádět dobu, po jejímž uplynutí je zboží nepoužitelné. Tato doba je uvedena nesmazatelným a nezměnitelným způsobem. Nálepky a přelepky jsou velmi zpochybnitelné.
8. Stav zboží
Obdržené produkty za plnou cenu musíte dostat ve stavu, který odpovídá novému zboží. Produkty, byť kosmeticky poškozené, potrhané obaly, znečištěné povrchy, zaprášené apod. s naprostým klidem vraťte. Erotické pomůcky jsou velmi intimní záležitost a pomineme-li zdravotní rizika, pak myslete na osobní pocity při jejich používání.
9. Erotické pomůcky a doprava
Někteří prodejci vám po potvrzovacím e-mailu objednávky pošlou i číslo balíku a odkaz na sledovací službu konkrétního dopravce. Tam je dobré zásilku kontrolovat. Přebíraný balík si pečlivě prohlédněte. Jakmile pojmete podezření z narušení obalu, vzneste námitku.
10. Platby
Nejstandardnější je poštovní nebo dopravní dobírka. Ta ovšem zásilku prodražuje v průměru o několik desítek korun. Poštovné a balné firmy stanovují v rozmezí 69 až 120 Kč. Dobrý prodejce s velkým množstvím zásilek však má u dopravců jiné sazby a tyto slevy zohledňuje i pro zákazníky. Pak je možné, že některé zásilkové služby pošlou balík na dobírku i pod 100-120 Kč. Desetikorunové rozdíly nejsou pravděpodobně pro většinu zákazníků nejdůležitější, ale velice důležitý je právě onen faktor vztahu dodavatelské firmy k zákazníkovi.
Pokud nevyužijete dobírku, máte většinou možnost platit pomocí GSM bankingu, platebními kartami, bankou nebo běžným převodem. U těchto plateb je ideálním pravidlem, že vracejí-li se peníze za vrácené zboží, používá se stejný platební kanál pro jejich návrat.
11. Erotické pomůcky a osobní převzetí
Internetové objednávky jsou tzv. „kupní smlouvy uzavřené na dálku“. Tyto kupní smlouvy podléhají pravidlu, že je možno zboží bez uvedení důvodu vrátit do 14 dnů. A máte právo na vrácení peněz. Tímto zákonem se řídí drtivá většina prodejců. Zvláštní je to, že zákon trvá na tomto znění i při vyzvedávání na poště – přestože zákazník má možnost si zboží na prodejně zkontrolovat, a tudíž by logicky toto právo mít neměl.
Některé e-shopy tento zákon obcházejí tak, že neuzavírají se zákazníky klasickou kupní smlouvu, ale provádějí pouze „rezervaci zboží“ na dané prodejně. Je velmi diskutabilní, zda je zákonné změnit „objednávku“ v průběhu jejího vyplňování na „rezervaci“. Pak je třeba si předem uvědomit, že zákazník pozbývá veškerá nadstandardní práva vyplývající z internetového obchodu, stává se běžným zákazníkem kamenné prodejny a řídí se jejich reklamačním řádem.
Pokud jste výše uvedenými způsoby vybrali několik e-shopů, najděte si shodné zboží a porovnejte jejich ceny a prezentaci. Kvalitnější fotografie nebo jejich množství napovídají lepšímu vztahu s dodavatelem, obsáhlejší popisy zase vyzdvihují zájem o zákazníka a profesionalitu prodejce.
Při porovnávání cen můžete velmi často lehce zneužít kódy zboží. Prodejci většinou používají stejné označení jako zahraniční dodavatelé – pouze si je jen mírně upravují. Ve většině případů lze identifikovat základ obchodního kódu. Ten bývá obsažen i ve vlastnostech uváděných fotografií (většinou jako pěti až osmimístné číslo). Jestli tento kód zadáte do vyhledávače, budete mít možnost vyhledat relevantní prodejce a porovnat ceny.
Foto: Freepik
